Поддержка

• На странице с понравившимся изделием нажмите кнопку «В корзину».
• После окончания формирования заказа нажмите кнопку «Оформить заказ».
• Заполните стандартную форму заказа, указав точный адрес доставки и контактный телефон.
• Выберите удобный для вас способ доставки и оплаты, и нажмите «Подтвердить».
• Вам на электронную почту придет письмо с подтверждением вашего заказа, после чего наши менеджеры свяжутся с вами для уточнения деталей заказа.

Обратите, пожалуйста, внимание, заказ может быть аннулирован, если в течение двух рабочих дней с момента оформления заказа, наши менеджеры не смогут связаться с вами по указанному в заявке номеру телефона.

Обратите, пожалуйста, внимание, что все индивидуальные заказы выполняются только после предварительной оплаты в размере 50% от стоимости заказа, остальные 50% оплачиваются перед отправкой готового изделия.

Т. к. все работы выполняются вручную, двух совершенно одинаковых работ не бывает, даже если выбран один и тот же рисунок и общая цветовая гамма. Каждое изделие уникально.

• На странице с понравившимся рисунком нажмите кнопку «Заказать».
• В открывшемся окне с описанием работы выберите варианты оплаты заказа: предоплата 50% или полная стоимость.
• После выбора варианта оплаты нажмите «Заказать/Купить» и перейдите в «Корзину».
• Заполните стандартную форму заказа, указав ваше имя, адрес электронной почты и контактный телефон, по которому наши менеджеры смогут связаться с вами для уточнения деталей и подтверждения заказа. А так же, не забудьте указать способ оплаты и варианты доставки, и нажмите «Оформить заказ».
• Срок исполнения заказа зависит от сложности рисунка и выбранного размера изделия. Примерный срок выполнения работы составляет 7-14 рабочих дней с момента утверждения окончательного эскиза.

Обратите, пожалуйста, внимание, что все индивидуальные заказы выполняются только после предварительной оплаты в размере 50% от стоимости заказа, остальные 50% оплачиваются перед отправкой готового изделия.

Т. к. все работы выполняются вручную, двух совершенно одинаковых работ не бывает, даже если выбран один и тот же рисунок и общая цветовая гамма. Каждое изделие уникально.

• В разделе «Витражная роспись» выберите понравившийся набор посуды и нажмите кнопку «Заказать».
• В открывшемся окне с описанием работы выберите варианты оплаты заказа: предоплата 50% или полная стоимость.
• После выбора варианта оплаты нажмите «Заказать/Купить» и перейдите в «Корзину».
• Заполните стандартную форму заказа, указав ваше имя, адрес электронной почты и контактный телефон, по которому наши менеджеры смогут связаться с вами для уточнения деталей и подтверждения заказа. А так же, не забудьте указать способ оплаты и варианты доставки, и нажмите «Оформить заказ».
• Срок исполнения заказа зависит от сложности рисунка и выбранного набора посуды. Примерные сроки выполнения работы от 10 рабочих дней с момента утверждения окончательного эскиза.

Обратите, пожалуйста, внимание, что все индивидуальные заказы выполняются только после предварительной оплаты в размере 50% от стоимости заказа, остальные 50% оплачиваются перед отправкой готового изделия.

Т. к. все работы выполняются вручную, двух совершенно одинаковых работ не бывает, даже если выбран один и тот же рисунок и общая цветовая гамма. Каждое изделие уникально.

• В разделе «Витражная роспись» выберите елочный шар необходимого диаметра, укажите количество и нажмите кнопку «Заказать».
• В открывшемся окне с описанием работы выберите варианты оплаты заказа: предоплата 50% или полная стоимость.
• После выбора варианта оплаты нажмите «Заказать/Купить» и перейдите в «Корзину».
• Заполните стандартную форму заказа, указав ваше имя, адрес электронной почты и контактный телефон, по которому наши менеджеры смогут связаться с вами для уточнения деталей и подтверждения заказа. А так же, не забудьте указать способ оплаты и варианты доставки, и нажмите «Оформить заказ».
• Срок исполнения заказа зависит от сложности рисунка, размера шара и количества. Примерные сроки выполнения работы от 10 рабочих дней с момента утверждения окончательного эскиза.

Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, и мы вместе обсудим ваши пожелания.

Мы принимаем оплату банковскими картами или наличными курьеру при получении заказа. Для оплаты заказа банковской картой на сайте вы будете перенаправлены на платежный шлюз Тинькофф Банк.

Обратите, пожалуйста, внимание, при оплате банковской картой, эмитированной в иностранной валюте, следует учитывать курс конверсии валют на день платежа.

Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIRAccept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается Тинькофф Банк. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB

Доставка Почтой России по территории России - 300 рублей. Сроки доставки в ваш населенный пункт можно уточнить на сайте Почты России

Доставка Почтой России по миру - стоимость отправления рассчитывается индивидуально исходя из состава заказа и адреса доставки.

Доставка компанией СДЕК - стоимость отправления рассчитывается индивидуально исходя из состава заказа и адреса доставки. Возможна доставка до пункта выдачи компании или курьером до двери. Посмотреть ближайший адрес пункта выдачи можно на сайте компании СДЭК.

Самовывоз возможен после предварительного согласования по адресу: Москва, ул. Малый Козихинский пер., д.13.

Если по каким-то причинам вам не подошел товар, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки. Если на возвращаемый товар была оформлена доставка за пределы Москвы, то возврат осуществляется за ваш счет.

Чтобы вернуть или обменять изделие, напишите, пожалуйста, нам на info@nimfus.ru, указав в письме причину, по которой решили вернуть товар. Возврат переведённых средств производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней, в зависимости от условий банка, который выдал вашу банковскую карту.

Нажимая на кнопку «Оформить заказ», вы принимаете условия Публичной оферты.

Нажимая на кнопку «Отправить» или «Оформить заказ», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.